Mails refusats
Com veure els mails refusats?
- Accediu a l'apartat: "Gestió de mail" (Necessitareu el vostre e-mail i la vostra contrasenya per accedir-hi).
- Un cop identificats, anem a l'enllaç: Veure els mails refusats
- Veureu els mails refusats per dies (només la darrera setmana), i la informació que es proporciona és la de la taula següent:
| missatge | definició |
|---|---|
| Dia i Hora | Dia i hora de recepció del mail |
| Client | Servidor que envia el mail |
| Sender (Adreça d'origen) | Qui envia el mail |
| Recipient (Adreça de destí) | Adreça a la qual s'envia el mail |
| Helo (Com diu dir-se el client) | Com s'identifica el servidor que us vol enviar el mail |
| Motiu del refús: 4XX = temporal 5XX = permanent |
El motiu del refús correspon a un codi de 3 números. Cada codi té un significat diferent segons els que s'hagi fet. |
Codis d'error més habituals
- 554
- Missatge: 554 Service unavailable; Client host [11.22.33.44] blocked using xbl.spamhaus.org; http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=11.22.33.44
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè la IP des d'on s'ha enviat el mail és a una llista negra.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que provinguin d'un servidor que estigui en una llista negra?"
- 450
- Missatge: 450 <MensajeriaWeb@telefonica.movistar.com>: Sender address rejected: unverified address: connect to gestorcorreos2.telefonica.movistar.com [194.224.100.6]: Connection refused
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè no s'ha pogut contactar amb el servidor de correu de telefonica.movistar.com
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que provinguin d'un remitent que no existeixi?"
- 450
- Missatge: 450 <joan@dominivalid.net>: Sender address rejected: undeliverable address: host pscgate.progress.com [192.77.186.1] said: 550 5.7.1 <joan@dominivalid.net>... Relaying denied (in reply to RCPT TO command)
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè joan@dominivalid.net no existeix.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que provinguin d'un remitent que no existeixi?"
- 450
- Missatge: 450 <tol@info2.techonline.com>: Sender address rejected: unverified address: connect to info2.techonline.com [198.3.252.27]: Connection timed out
- Explicació: El mail ha estat refusat temporalment perquè no s'ha pogut connectar amb el servidor de correu de techonline.com.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que provinguin d'un remitent que no existeixi?"
- 503
- Missatge: 503 <unknown[218.87.160.147]>: Client host rejected: Improper use of SMTP command pipelining
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè el programa client de mail ha enviat una comanda no vàlida.
- Filtre aplicat: ""
- 504
- Missatge: 504 <info@argus>: Sender address rejected: need fully-qualified address
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè l'adreça d'origen està incompleta.
- Filtre aplicat: ""
- 550
- Missatge: 550 <80.38.51.107>: Helo command rejected: Access denied. In the HELO command the host sending the command identifies itself. Please correct it. Rule H3
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè el servidor que ens el pretén enviar ens ha enganyat (diu dir-se la nostra IP de mx0.argus.net). És, amb un 99'9% de seguretat, un virus.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que vinguin d'un servidor que no doni un bon "helo"?"
- 550
- Missatge: 550 <argus.net>: Helo command rejected: Access denied. In the HELO command the host sending the command identifies itself. Please correct it. Rule H36
- Explicació: El mail ha estat refusat perquè el servidor que ens el pretén enviar ens ha enganyat (diu dir-se argus.net). És, amb un 99'9% de seguretat, un virus.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que vinguin d'un servidor que no doni un bon "helo"?"
- 554
- Missatge: 554 Service unavailable; Sender address [referbook@sogou.com] blocked using dsn.rfc-ignorant.org; Not supporting null originator (DSN)
- Explicació: El servidor MX de sogou.com està mal configurat i no accepta mails amb un from nul (from <>), tal i com manen els rfc's sobre el servei de mail.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que provinguin d'un remitent que estigui en una llista negra?"
- 450
- Missatge: 450 Client host rejected: cannot find your hostname, [82.144.6.11]
- Explicació: El servidor 82.144.6.11 no té nom. Els estàndards manen que els servidors de correu tinguin un nom, i que aquest nom sigui visible des d'internet. Servidors mal configurats o amb mala connexió poden donar aquesta mena d'errors.
- Filtre aplicat: "Rebutjar els mails que provinguin d'un servidor que no tingui la resolució DNS inversa?"
